SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO E CUSTOMIZAÇÕES

Os serviços de instalação inicial incluem os seguintes serviços:

Definição de requisitos

Personalização do sistema de acordo com as necessidades específicas dos clientes

Criação de módulos específicos para as necessidades de cada cliente

Alterações na interface do sistema ou camada de apresentação

Integração dos sistemas da 3A Digitall com sistemas legados dos clientes

Consultorias especializadas

Descrição

Os serviços serão definidos caso a caso, de acordo com as características e necessidades de cada projeto. Será elaborado um documento de requisitos detalhando como os serviços serão realizados, quais os produtos finais (entregáveis), cronogramas, esforços e custos inerentes ao trabalho.

Não serão realizadas alterações no código fonte dos sistemas. Caso seja necessário realizar alterações em funcionalidades nativas do sistema, serão criados módulos específicos para cada funcionalidade ou necessidade de cada cliente.

Processo de Trabalho

Entrevista para Definição de Requisitos
Definição dos Requisitos Funcionais e não Funcionais
Definição de Arquitetura
Desenvolvimento
Testes e Correções
Homologação e Produção Assistida

Entregáveis

Sistema alterado de acordo com os requisitos

Alterações testadas e validadas pelo cliente

Equipes técnica e operacional treinadas

Manual de utilização das funcionalidades ou alterações implementadas

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